Politica de confidențialitate și date personale

Respectăm confidențialitatea fiecărui utilizator și asigurăm protecția datelor conform reglementărilor europene și naționale. Politica explică tipurile de informații colectate și modul de utilizare.

Date colectate și prelucrate

Colectăm doar datele necesare pentru a furniza serviciile solicitate.

• Informațiile furnizate de utilizator la completarea formularelor, inclusiv nume, email, telefon și date specifice solicitării.
• Informații despre interacțiunea cu site-ul, inclusiv paginile vizitate și opțiunile selectate.
• Date tehnice precum tipul dispozitivului, browserul și adresa IP, pentru securitate și funcționalitate.
• Orice informație transmisă suplimentar în mesajele de corespondență.

Cum utilizăm datele colectate

Datele servesc exclusiv comunicării eficiente și adaptării serviciilor oferite.

• Furnizarea răspunsurilor la solicitările și întrebările primite prin formulare sau alte canale.
• Personalizarea recomandărilor sau a pașilor de planificare propuși.
• Monitorizarea și îmbunătățirea experienței de navigare pe site.
• Respectarea obligațiilor legale privind securitatea și confidențialitatea.

Baza legală pentru prelucrare

Datele sunt prelucrate în temeiul consimțământului și al normelor legale aplicabile.

Ne bazăm pe consimțământul explicit atunci când utilizatorul trimite date, dar și pe obligații legale privind gestionarea și securitatea informațiilor. Nu folosim datele în alte scopuri decât cele declarate.

Transmiterea datelor

Nu transferăm date către terți, cu excepția obligațiilor legale.

• Putem transmite date către autorități doar dacă legea o impune, în cazuri strict reglementate.
• Colaborăm cu furnizori IT pentru mentenanță și securitate, cu respectarea confidențialității.
• Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale în scopuri comerciale.

Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și administrative pentru securitatea datelor cu caracter personal. Datele sunt criptate și stocate pe servere sigure, accesul fiind limitat la personal autorizat. Instruim constant echipa privind protecția datelor.

Drepturile utilizatorului

Ai control asupra datelor tale și poți solicita oricând acces, modificare sau ștergere.

• Dreptul de acces la datele personale deținute despre tine.
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere (dreptul de a fi uitat), cu excepțiile prevăzute de lege.
• Dreptul de restricționare a prelucrării atunci când contestă corectitudinea datelor sau legalitatea folosirii.

Politica despre cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri ce colectează informații de navigare pentru îmbunătățirea experienței online și protecția securității. Poți gestiona preferințele direct din browser.

Vezi politica cookies Vezi politica cookies

Contact

Pentru orice solicitare privind datele personale sau confidențialitatea, contactează-ne folosind detaliile de mai jos.

Actualizări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice actualizare va fi afișată clar pe site cu data ultimei modificări.